Nuestras ubicaciones siempre están interesadas en individuos calificados que aporten pasión a la clínica y a la comunidad. Uno de los miembros clave del personal es el Gerente de Oficina, quien supervisa y optimiza las operaciones de la clínica, asegurando una experiencia fluida para los nuevos pacientes y una gestión eficiente de las tareas diarias.

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Responsabilidades clave:

• Gestión y Admisión de Pacientes:

  • Atender llamadas entrantes, gestionar consultas y transferir llamadas según sea necesario.

  • Supervisar el proceso de admisión de pacientes, incluyendo la documentación, programación de recorridos y evaluaciones iniciales.

  • Coordinar y programar todas las evaluaciones y sesiones de terapia necesarias.

  • Mantener registros precisos de los pacientes en el sistema EMR, asegurando que toda la información de seguros y médica esté actualizada.

  • Gestionar acuerdos financieros y pre-autorizaciones de seguros.

  • Asegurar una preparación completa para las fechas de inicio de la terapia y gestionar seguimientos y recordatorios.

• Recursos Humanos:

  • Mantener el cumplimiento de las leyes laborales y políticas de la empresa.

  • Gestionar los procesos de reclutamiento, incluyendo publicaciones de trabajo, entrevistas e incorporación.

  • Realizar evaluaciones de empleados, gestionar la nómina y resolver disputas en el lugar de trabajo.

  • Supervisar los beneficios para empleados y asegurar una administración precisa de los beneficios.

• Marketing y Comunicación:

  • Participar en plataformas de redes sociales y gestionar el contenido en línea.

  • Establecer relaciones con fuentes de referencia y gestionar la comunicación con proveedores de seguros.

  • Coordinar y promocionar eventos de la clínica y actividades de participación comunitaria.

• Programación y Gestión de la Oficina:

  • Responder a consultas de programación y ajustar el personal según las necesidades diarias.

  • Crear y gestionar los horarios semanales para todo el personal.

  • Supervisar tareas generales de la oficina, incluyendo el mantenimiento de inventarios y la gestión de correspondencia.

Requisitos:

• Experiencia comprobada en gestión de oficina, idealmente en un entorno de atención médica o terapia.

• Fuertes habilidades organizativas y de comunicación.

• Competencia en sistemas EMR y software de oficina, preferiblemente Central Reach.

Si lo anterior suena como un rol en el que estarías interesado, ¡por favor completa la información a continuación y envíala a la(s) clínica(s) más cercana(s) a ti!